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| LEADER |
01688nmm a2200313 u 4500 |
| 001 |
EB001030145 |
| 003 |
EBX01000000000000000823698 |
| 005 |
00000000000000.0 |
| 007 |
cr||||||||||||||||||||| |
| 008 |
150501 ||| ger |
| 020 |
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|a 9783865564184
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| 100 |
1 |
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|a Beham, Frank
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| 245 |
0 |
0 |
|a Risikofaktor Social Web
|h [electronic resource]
|b Reputationsrisiken und -chancen managen
|c Beham, Frank
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| 250 |
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|a 1. Auflage
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| 260 |
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|a Köln
|b Bank-Verlag Medien GmbH
|c 2014, 2014
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| 300 |
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|a 238 S.
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| 653 |
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|a Monitoring
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| 653 |
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|a Praxis-Auswirkungen
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| 653 |
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|a Social Media
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| 653 |
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|a Chancen und Risiken
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| 653 |
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|a Reputationsschäden
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| 700 |
1 |
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|a Kinter, Dr. Achim
|e [HerausgeberIn]
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| 700 |
1 |
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|a Ott, Dr. Ulrich
|e [HerausgeberIn]
|
| 700 |
1 |
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|a Bethge, Iris
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| 041 |
0 |
7 |
|a ger
|2 ISO 639-2
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| 989 |
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|b WISO
|a wiso-net eBooks
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| 856 |
4 |
0 |
|u https://www.wiso-net.de/document/BAVE,ABAV__9783865564184238
|x Verlag
|3 Volltext
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| 082 |
0 |
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|a 330
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| 520 |
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|a Social Media mit allen Chancen und Risiken ist längst in der Bankenwelt angekommen. Soziale Medien verknüpfen die digitale mit der realen Welt. Erfahrungen, die Kunden mit Kreditinstituten haben, werden in sozialen Netzwerken einer breiten Community zugänglich. Das eröffnet viele Chancen, birgt jedoch auch Risiken, die es durch ein strukturiertes Management zu verhindern gilt. Das Buch zeigt die Grundzüge und aktuellen Entwicklungen in Banken auf und hebt die besonderen Herausforderungen für Banken hervor. Es beschreibt beispielsweise, wie über Social Media Vertrauen aufgebaut wird und wie durch Monitoring kritische Themen identifiziert und Reputationsschäden verhindert werden können
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