Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen Selbständiges Lerntraining für Studium und Beruf

by Bruhn, Manfred
Published 2001

Sponsoring : Systematische Planung und integrativer Einsatz

by Bruhn, Manfred
Published 2003

Handbuch Dienstleistungsmanagement : Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung

Published 1998

Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen

Published 1995

Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

by Bruhn, Manfred
Published 1990

Marketing Fallstudien : Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen

by Meffert, Heribert, Bruhn, Manfred
Published 1993

Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001 : Interaktionen im Dienstleistungsbereich

Published 2001

Das soziale Bewußtsein von Konsumenten : Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Bundesrepublik Deutschland

by Bruhn, Manfred
Published 1978

Dienstleistungsqualität : Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Published 2000

Dienstleistungsqualität : Konzepte — Methoden — Erfahrungen

by Bruhn, Manfred
Published 1991

Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung

by Bruhn, Manfred, Meffert, Heribert
Published 2002

Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Grundlagen — Implementierung — Praxisbeispiele

Published 1999

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden

by Bruhn, Manfred
Published 1996

Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen.Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf

by Bruhn, Manfred
Published 2004

Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

by Bruhn, Manfred
Published 2002

Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : Betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven

Published 2000

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden

by Bruhn, Manfred
Published 2001

Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen

Published 1998

Marketing : Einführung in die Absatzpolitik

by Meffert, Heribert, Bruhn, Manfred, Burmann, Christoph, Kirchgeorg, Manfred
Published 1980

Nationale Kundenbarometer : Messung von Qualität und Zufriedenheit

by Bruhn, Manfred, Murmann, Britta
Published 1998