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Bruhn, Manfred
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'Bruhn, Manfred'
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81
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001 : Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Published 2001
Gabler Verlag
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Bruhn
,
Manfred
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82
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Published 1995
Gabler Verlag
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Bruhn
,
Manfred
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83
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Published 2014
Springer Fachmedien Wiesbaden
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,
Manfred
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84
Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement
Published 2016
Springer Fachmedien Wiesbaden
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,
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85
Dienstleistungen 4.0 : Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement
Published 2017
Springer Fachmedien Wiesbaden
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,
Manfred
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86
Dienstleistungen 4.0 : Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement
Published 2017
Springer Fachmedien Wiesbaden
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Bruhn
,
Manfred
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87
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
Published 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden
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88
Service Business Development : Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente
Published 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden
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Bruhn
,
Manfred
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89
Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Geschäftsmodelle – Serviceinnovationen – Implementierung
Published 2021
Springer Fachmedien Wiesbaden
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Bruhn
,
Manfred
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90
Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen
Published 2021
Springer Fachmedien Wiesbaden
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Bruhn
,
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91
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen — Denkanstöße — Perspektiven
Published 1997
Gabler Verlag
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,
Manfred
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92
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Published 2013
Springer Fachmedien Wiesbaden
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93
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Published 2012
Gabler Verlag
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94
Dienstleistungsproduktivität : Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
Published 2011
Gabler Verlag
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95
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Published 2015
Springer Fachmedien Wiesbaden
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,
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96
Service Business Development : Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 1
Published 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden
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97
Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Published 2019
Springer Fachmedien Wiesbaden
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98
Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle – Erlösmodelle – Kooperationsmodelle
Published 2022
Springer Fachmedien Wiesbaden
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99
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Methoden – Potenziale – Einsatzfelder
Published 2020
Springer Fachmedien Wiesbaden
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100
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte – Kundeninteraktionen – Geschäftsmodelle
Published 2020
Springer Fachmedien Wiesbaden
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